La bienveillance
Public :
Personnel soignant
et non soignant
La bienveillance est une « manière d’être au monde » qui doit faire partie de l’ADN professionnel des métiers de l’aide à la personne vulnérable. En institution, les principes sont connus et déclinés dans les chartes. Pourtant, insidieusement, la non-bientraitance apparait du fait de plusieurs facteurs : routine, turn-over du personnel, épuisement des équipes, et … manque de connaissances théoriques et surtout pratiques sur ce sujet central de la bientraitance.
En suivant ce module les participants vont pouvoir réfléchir à leurs pratiques et aux situations vécues dans leur établissement, se réapproprier les principes de respect et d’écoute indispensables pour participer plus et mieux au bien être des résidents.
Objectifs pédagogiques
- Poser les fondamentaux de la bienveillance
- Favoriser une prise de recul non culpabilisante
- Décrypter les attitudes, les actes au regard de la bienveillance
- Travailler concrètement sur les différents leviers de bientraitance dans un établissement
- S’approprier les recommandations des bonnes pratiques professionnelles
- Adopter des attitudes conformes aux bonnes pratiques
À l’issue de cette journée, les participants repartent avec :
Une analyse de leurs pratiques professionnelles
Des outils d’évaluation des comportements
De nouvelles connaissances opérationnelles pour les aider au quotidien dans leurs établissements