MSP/MSSP : Le piège du catalogue

Votre offre de services ressemble-t-elle à un menu de restaurant de 40 pages ? 📖

On appelle ça le syndrome du "Catalogue Incohérent".

 

🔺 L’erreur classique : 🧱 Empiler des briques techniques sans réelle cohérence.

 

🤯 Conséquences :

👉 Le client est perdu (et finit par comparer uniquement les prix).

👉 Vos commerciaux ne savent plus quoi vendre.

👉 Votre valeur ajoutée est totalement diluée.

 

La structuration d'une offre, ce n'est pas de dresser une liste à la Prévert. 📝

C'est construire une histoire logique qui répond aux douleurs réelles de vos clients.

Moins, c'est souvent mieux. Surtout si c'est plus clair.

 

🚀 L'opportunité :

En faisant le tri dans vos offres, vous redonnez :

📖 De la lisibilité à votre proposition de valeur

💪🏼 De la puissance à votre discours

🎯 Vous passez de la "vente de briques" à la facilitation de projets stratégiques.

C'est là que vous reprenez les commandes de votre développement.

 

On fait le tri dans vos cartons ? 📦

Stéphane BAETCHE  Tony GUL

MSP/MSSP : Arrêtez de vendre de l’informatique. 🛑

Arrêtez de vendre de l'informatique. 🛑

Cela peut sembler paradoxal ? Mais c'est la réalité brutale du terrain.

Personne ne se lève le matin 🌅 avec l'envie d'acheter un serveur ou un nouveau pare-feu 🧱.

 

🔺 Le piège pour beaucoup de MSP/MSSP :

 Rester bloqué dans la technologie et la technique

 

🤯 Conséquence :

Le Dirigeant les perçoit comme un centre de coût … Et que fait-on avec un centre de coût ?

📉 On cherche à le réduire

⚖️ On le compare

🤏 On le comprime

C’est une des raisons pour lesquelles certains peinent à surfer sur la croissance du marché.

 

Si les investissements IT des PME & ETI augmentent,

ils sont sélectifs, stratégiques et mesurés.

 

Quand un dirigeant signe un chèque aujourd'hui, il ne cherche pas des machines.

Il cherche :

1️⃣ Du R.O.I

2️⃣ De la sécurité (priorité #2 pour 76% d'entre eux)

3️⃣ De la data pour piloter son business

Le job d’un Intégrateur / MS(S)P n'est pas de faire tourner des machines, mais d’être un facilitateur pour aider les clients à transcender la performance de leurs équipes.

 

🎯 Le défi, c'est de traduire une expertise technique en bénéfice business.

Stéphane BAETCHE  Tony GUL

Le Paradoxe MSP/MSSP : ✈️Décollage imminent ou zone de turbulence ?

Le marché de l'IT pour les PME et ETI est en pleine effervescence.

Les voyants sont au vert :

📈​ +𝟮𝟬% 𝗱𝗲 𝗰𝗿𝗼𝗶𝘀𝘀𝗮𝗻𝗰𝗲 attendue

🥧 𝟳𝟳% 𝗱𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝘀'𝗮𝗽𝗽𝘂𝗶𝗲𝗻𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝘂𝗻 𝗠𝗦𝗣/𝗠𝗦𝗦𝗣.

C'est là que réside le grand paradoxe : si la demande explose, pourquoi tant d'acteurs de notre secteur plafonnent-ils, ou peinent-ils à convertir cette dynamique en croissance réelle ?

 

👉 𝗟𝗮 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 ?

Ce n'est pas une fatalité ⇄ l'équation client a juste changé.

C'est le signal qu'il faut se positionner en 𝗙𝗮𝗰𝗶𝗹𝗶𝘁𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 et non plus en simple prestataire technique.

 

Vos clients n'achètent plus de la simple "maintenance" ou des "boîtes technologiques" (Nous reviendrons sur ce sujet lors d’un prochain post !)

Ils investissent dans des projets sélectifs et stratégiques qui garantissent :

✅​ La 𝗥𝗲́𝘀𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 de leur activité

✅​ Une 𝗔𝗴𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ opérationnelle accrue

✅​ Un 𝗥.𝗢.𝗜. 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗿𝗲𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗺𝗲́𝘁𝗶𝗲𝗿

 

Ce changement de posture est la clé pour 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗶𝗼𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗮̀ 𝘃𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗼𝗿𝗶𝘁𝗲́𝘀 stratégiques.

 

AléOz lance une série de posts dédiés aux MSP et MSSP qui partagent nos convictions portées sur la valeur de l’𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲.

S𝘪 𝘤𝘦𝘭𝘢 𝘳𝘦́𝘴𝘰𝘯𝘯𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘷𝘰𝘶𝘴, 𝘳𝘦𝘴𝘵𝘦𝘻 𝘤𝘰𝘯𝘯𝘦𝘤𝘵𝘦́𝘴 pour en savoir plus sur la méthode que vous avons développée : 𝗧𝗵𝗲 𝗦𝗵𝗶𝗳𝘁 𝗠𝗲𝘁𝗵𝗢𝗱.

𝘗𝘳𝘰𝘤𝘩𝘢𝘪𝘯 𝘱𝘰𝘴𝘵 : "𝘈𝘳𝘳𝘦̂𝘵𝘦𝘻 𝘥𝘦 𝘷𝘦𝘯𝘥𝘳𝘦 𝘥𝘦 𝘭'𝘪𝘯𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘵𝘪𝘲𝘶𝘦"

🎯 Stéphane BAETCHE 🎯 Tony GUL