La Méthode Traceur Ciblé - HAS

Le traceur ciblé est une méthode d’évaluation avec investigation ascendante : elle part du terrain pour remonter vers le processus. Cette méthode permet l’évaluation de la mise en œuvre réelle d’un processus et permet de s’assurer de sa maîtrise et de sa capacité à atteindre les objectifs.
Le traceur ciblé se différencie de l’audit système qui démarre son évaluation par la compréhension du processus vers la mise en œuvre sur le terrain.

Quels sont les 4 processus "traceur" définis par l'HAS ? 
Les 7 thématiques du chapitre 2 sont investigués à travers de 4 processus : 

• Respect des libertés et des droits : exercice des droits - Questionnement éthique
• Co-construction et personnalisation du projet personnalisé : adaptation aux risques
• Prestations d'accompagnement : santé - autonomie - participation sociale
• Coordination du parcours : continuité et fluidité des parcours

Quelles sont les étapes de la méthode Traceur Ciblé ?

Identification du traceur : L’organisme et l'ESSMS choisissent les « processus cible ». Le coordonnateur et l'évaluateur de l’organisme organisent les différentes séquences pour chacune des thématiques du chapitre 2.

• Suivi du circuit du traceur : L’évaluateur reconstitue le processus et à chaque phase :
  - S’entretient avec les professionnels impliqués,
  - Observe les pratiques
  - Consulte la documentation.
• Cotation des éléments évaluatifs

• Rencontre avec la gouvernance : Les évaluateurs rencontrent la gouvernance pour évaluer l’organisation et les moyens déployés. Ils peuvent compléter leurs investigations en cas d’écart entre le processus et sa mise en œuvre.