Piloter à vue, c’est sympa… jusqu’au premier virage. 🤕

Beaucoup d’intégrateurs et MSP confondent « croissance » et « développement ».

Passer de l'artisanat à l'industrie de service, c'est le défi de la scalabilité.

 

Sans plan développement, la croissance peut devenir votre pire ennemie. 🤯

Le symptôme d’une croissance subie ? 🩺

⛔ 🪡 On gère chaque projet comme une exception = "le sur-mesure permanent"

⛔🚑 On recrute dans l'urgence (trop tard ou dans une optique court terme)

⛔ 📉 La rentabilité s'effondre alors que le carnet de commandes explose.

 

Un plan de développement solide respecte 3 étapes :

1️⃣⚙️ Industrialiser les processus : Ne pas réinventer la roue à chaque demande. Le process n'est pas l'ennemi de l'humain, c'est son garde-fou.

2️⃣ 💎 Valoriser les offres : Sortir de la vente d'heures pour offrir de la valeur et de la sérénité (référence au Post #2 « Arrêtez de vendre de l’informatique)

3️⃣ 📊 Piloter à la donnée : Connaître la rentabilité réelle de chaque projet, de chaque contrat, de chaque client, en temps réel.

 

Les processus et le pilotage transforment

un mode "pompier" 🚒

en un développement solide 🪨 et scalable 🚀.

 

Alors, pilotage avec un tableau de bord ou au doigt mouillé ? 🌬️

Stéphane BAETCHE  Tony GUL